Szervezeti szintű HR rendszerek kialakítása
Szervezeti szintű HR rendszerek kialakítása
Toborzás-kiválasztási rendszer
Cél: A toborzás és kiválasztás folyamatának adott szervezeti működéshez, vezetői elvárásokhoz és cégkultúrához alakítása.
Folyamat: A meglévő folyamat és/vagy szokásos eljárás feltérképezése, a cégjellemzők figyelembevételével optimális folyamat kialakítása, kézikönyvbe foglalása, oktatása.
Mikor?
On-boarding folyamatok
Cél: A munkába lépés első napjait érintő feltételrendszer vállalati kultúrához illesztése, a munkáltatói márka megerősítése az új munkatársak fogadása terén.
Folyamat: A beillesztés alapfeltételeinek kialakítása, az új belépő kollégák felvételi folyamatának tisztázása, az optimális munkakörülmények biztosítása, a folyamat leírása és oktatása.
Mikor?
TÉR (Teljesítményértékelés)
Cél: Szervezeti szintű (vezetői- és/vagy munkavállalói) teljesítmény értékelési folyamat létrehozása és cégelvárásokhoz igazítása, bevezetésének előkészítése és hosszú-távú működtetésének megalapozása.
Folyamat: A rendszerrel szembeni elvárások és a rendszer céljának egyeztetése a tulajdonosokkal/vezetőkkel, területi KPI-ok (mérőszámok) és értékelhető tényezők megfogalmazása, értékelési skálák és kompetenciák meghatározása, rendszerdokumentáció (kézikönyv, értékelő lapok) elkészítése, a rendszer oktatása.
Mikor?
Mentori rendszer
Cél: Az új dolgozók szervezett, programszerű beillesztése, a próbaidő hatékony felhasználása az új kolléga szakmai felkészültségének rövid határidővel történő növelése.
Folyamat: A mentorálásban érintett munkakörök feladatainak feltérképezése, a mentori feladatok meghatározása, a folyamat felépítése, a rendszer dokumentációjának elkészítése, a rendszer képzési anyagának előkészítése, a mentorok kiemelése és oktatása.
Mikor?
Bér- és ösztönzési rendszer
Cél: A munkavállalók bérezésének és/vagy ösztönzésének rendszer szintű, munkaköri szintekre és/vagy munkakörökre meghatározott működtetése.
Folyamat: A meglévő munkakörök és hozzájuk tartozó bér- és egyéb juttatási struktúra feltérképezése, a szervezet munkaköreinek értékelése/ munkaköri bér- és juttatási szintek létrehozása, a bérsávok és konkrét juttatási csomagok munkakörökhöz/ munkaköri szintekhez rendelése, a rendszer dokumentációjának elkészítése, a bevezetés és szervezeti kommunikáció előkészítése.
Mikor?
Karrier-menedzsment
Cél: Egy adott munkavállaló belső (horizontális és vertikális síkon történő) karrierútjának tervezett utókövetése, szervezeti szintű menedzselése a munkatárs hosszú-távú motivációjának fenntartása érdekében.
Folyamat: A szervezet érintett munkaköreinek és munkavállalóinak feltérképezése, a szervezeti struktúra és stratégia összevetése belső karrier utak tervezéséhez, munkavállalói karriercélok felmérése, az eredmények összevetése a szervezeti célokkal, a karrierutak és feltételrendszereik felépítése, munkavállalókra/ munkakörökre szabva, a kész rendszer dokumentálása, kommunikálása, vezetői szintű oktatása.
Mikor?
Belső felmérések rendszere
Cél: A munkavállalói vélemények és javaslatok vezetett és rendszerezett gyűjtése, a kapott információk szervezeti szintű, fejlődést támogató felhasználása.
Folyamat: A felmérés témájának és módszerének, jellegének (pl. anonim), folyamatának és a felmérésben résztvevők számának meghatározása, a felmérés eszközének elkészítése (kérdőív), a felmérés lefolytatása, a kapott eredmények összegzése, elemzése, visszacsatolás.
Mikor?
Belső interjúk rendszere
Cél: Visszacsatolási-, visszajelzési-, információ gyűjtési folyamat kialakítása belső (próbaidő lejárata előtti-, időszaki- és/vagy kilépéskori) interjúk rendszeresítésével, hogy a szervezet a felismerések és információk, javaslatok felhasználásával tanulhasson, fejlődhessen.
Folyamat: Az interjú céljának és célcsoportjainak meghatározása, az interjú ív elkészítése, az interjú menetének beoktatása, tanácsadás a kapott információk vezetői szintű felhasználásához.
Mikor?
Kiemelt HR tanácsadói szolgáltatások
HR Audit
Cél: A szervezet jelenlegi „állapotának”, nehézségeinek, folyamatokban vagy együttműködésben jelentkező zavarainak feltárása, az új célok meghatározása, a változtatások előkészítése.
Folyamat: Vezetői egyeztetés, probléma feltárás és analízis, eszközmeghatározás és dokumentáció előkészítés, a vizsgálat lefolytatása, az eredmények összegzése és kiértékelése, vezetői szintű visszacsatolás, stratégiai tanácsadás.
Mikor?
Szervezeti szabályozás/folyamat-fejlesztés
Cél: A szervezet folyamatainak szabályozottá tétele, szabályszerű működtetése.
Folyamat: Az adott folyamat feltérképezése, hibáinak felderítése, optimalizálása, dokumentálása, oktatása.
Mikor?
Employer-branding (Munkáltatói márka-építés)
Cél: A cég ismertségének növelése, munkáltatói márkájának erősítése.
Folyamat: A stratégiai célok és üzletpolitika, a cégprofil és vezetői elköteleződés, valamint elképzelések és lehetőségek vezetői szintű kibontása, a munkavállalói igények felmérése, a felmérés eredményeinek összegzése és azok alapján konkrét akciótervek megfogalmazása, a munkavállalók támogatására irányuló cégpolitika elemeinek meghatározása és a folyamat kidolgozása, ütemezése, a felállított stratégia kommunikálása.
Mikor?
Elégedettség felmérés (MEF)
Cél: Konrét kérdéskörök meghatározásával vizsgálati eszköz (kérdőív) létrehozása, a felmérés végrehajtása.
Folyamat: A felmérés céljának és kérdésköreinek meghatározása, vizsgálati eszköz (kérdőív) elkészítése, a vizsgálat lefolytatása, az eredmények összegzése, a levont következtetések alapján akciótervek készítése, az eredmények és akciók kommunikálása.
Mikor?
Szervezeti Oktatás/tréning/work-shop/mediáció
Cél: Egyedi igények felmérését követően célzott oktatási anyag és tematika elkészítése, leoktatása.
Folyamat: Közép- és felsővezetők, értékesítésben és szolgáltatási területen dolgozók.
Szolgáltatásteljesítés: Partnervállalkozások és szerződött trénerek/tanácsadók és mediátorok közreműködésével.
Témák: